Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.tmonot.com exploité par OnyVex GmbH, Zugerstrasse 7, 8915 Hausen am Albis, Suisse.
En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur notre site.
Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description des articles, mais des variations peuvent exister (photos non contractuelles).
Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
OnyVex GmbH se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

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4. Commande

Le client peut passer commande en ligne via le site tmonot.com.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception de la confirmation envoyée par e-mail par OnyVex GmbH.

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5. Paiement

Le paiement des achats s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site, notamment :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

• PayPal

• Twint

• Facture (si proposé, sous conditions)

Les paiements sont sécurisés grâce aux prestataires spécialisés. OnyVex GmbH n’a jamais accès aux données bancaires des clients.

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6. Livraison

Les produits sont expédiés en Suisse uniquement (sauf indication contraire).

• Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le produit.

• Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

• En cas de retard important, le client sera informé.

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7. Réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de OnyVex GmbH jusqu’au paiement intégral du prix.

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8. Droit de retour et rétractation

Conformément à la législation suisse en matière de vente à distance :

• Le client dispose d’un droit de retour de 14 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motifs.

• Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

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9. Garantie et service après-vente

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale en Suisse.
Certains produits peuvent inclure une garantie commerciale supplémentaire, précisée dans leur fiche descriptive.
En cas de problème, le client doit contacter notre service client :
📧 contact@tmonot.com

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10. Responsabilité

OnyVex GmbH ne saurait être tenue responsable :

• Des dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits.

• Des interruptions du site internet, pannes techniques ou erreurs indépendantes de notre volonté.

• De retards ou impossibilités de livraison liés à des causes extérieures (force majeure, grève, etc.).

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11. Protection des données

Les données personnelles du client sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

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12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du siège social de OnyVex GmbH, sauf dispositions légales impératives contraires.

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13. Contact

OnyVex GmbH
Zugerstrasse 7, 8915 Hausen am Albis – Suisse
IDE : CHE-114.536.514
Téléphone : +41 79 456 78 12
E-mail : contact@tmonot.com